现在正是一年傍边盛暑难耐的日子，那么为了让这段时刻不那么炽热难熬，长春的程先生家里提早购买了空调，没成想，作业人员到现场进行装置时发现，程先生的预留空调孔，被街坊家的空调给堵住了，这也导致程先生家的空调迟迟无法装置。

　　“咱这空调买了有只是10天了，一安的时分看那孔，外面被堵上了，外面有个外机。”程先生发现，堵住自家空调孔的是街坊家的空调外机。

　　程先生说，该空调孔是买房时就预留的，街坊家和他家各有一个，只因互不干涉，没想到街坊家安的空调外机，正好把孔堵住了。并且他家买的是立式空调，只能走这个方位较低的空调孔，所以仅有的方法便是街坊挪走外机。他也早就找到了街坊，期望能够解决问题。

　　“她家说买的是格力空调，就说找格力给挪一会儿。格力怎样说的咱就不知道。现在现已10天了，迟迟解决不了。”程先生说，买来空调便是期望家中的老人和孩子能够过的舒适一些。没想到，现在只能看着空调扇扇子。

　　为了了解状况，记者也找到了程先生的街坊张女士，张女士告知记者，在得知此状况后，她当即联络了格力空调的售后。可是，相关负责人的说法让她无法承受。

　　“她（相关负责人）查不出来谁装置的，她跟我说我没有找他们装置。我说我一个老百姓，买空调肯定是打售后电话还免费给装置，我或许自己去花钱装置吗？我怎样知道他们作业人员会不会把这个码录进去，我并不清楚这个问题。可是售后的情绪便是我跟他们没有关系，因为我的机器找不到他们作业人员。”街坊张女士说。

　　格力空调售后回应称，“她这个空调应该是2018年装置的，我用她的条码没查到装置记载，也便是说她这台空调其时装置时，没有录单。详细是谁装置的，什么时刻装置的，乃至购买日期都查不到，没有任何信息。”

　　一起，这位负责人表明，因为时刻长远，张女士无法供给相关收据，因而，他们以为形成这种状况的原因并不在自己。并且他们之前进行过洽谈，张女士也认可自行付出400元的挪机费用。那为什么此事仍旧没有解决呢？

　　格力空调售后表明，“能够。但前提条件她后期不能来找咱们事。不能说我机器挪完了，问题解决了，她闲下来想起来了，又说这个是因为装置的问题，这个费用你得给我报销。她是有这种主意的，所以说咱们迟迟没上门。”

　　随后，记者也联络到了格力空调的官方客服。对方表明，只能查询到一年之内的购买或装置记载，因而，张女士家空调究竟是谁给装置成这样的也无从追查。最终，通过洽谈，张女士也和售后负责人到达共同，当天下午就能够从头安顿空调外机。（来历： 吉林电视台《守望都市》栏目）

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